Regulamin Serwisu Kursy Finansowe
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2024 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Kursy Finansowe, dostępnego pod adresem www.kursyfinansowe.pl, oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Kursy Finansowe.
§1. Definicje
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Serwis – serwis internetowy Kursy Finansowe dostępny pod adresem www.kursyfinansowe.pl;
- Usługodawca – firma Kursy Finansowe z siedzibą pod adresem: Morelowa 22A, 41-689 Koło, NIP: 81323043;
- Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu;
- Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, dostępny po rejestracji i zalogowaniu;
- Kurs – szkolenie w formie elektronicznej lub stacjonarnej oferowane przez Usługodawcę;
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem;
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu.
§2. Postanowienia Ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w przeglądarkę internetową (zalecane: Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem, Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.
§3. Rodzaje i Zakres Świadczonych Usług
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi:
- Udostępnianie informacji o oferowanych kursach finansowych;
- Możliwość rejestracji i utworzenia Konta;
- Możliwość zakupu dostępu do kursów online;
- Dostęp do materiałów edukacyjnych;
- Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego;
- Zapisanie się na newsletter.
- Niektóre usługi mogą być dostępne wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników posiadających Konto w Serwisie.
§4. Rejestracja i Konto Użytkownika
- Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
- W celu rejestracji Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracyjny, podając wymagane dane oraz ustalając login i hasło do Konta.
- Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do:
- Podania prawdziwych i aktualnych danych;
- Zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki Prywatności;
- Wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu.
- Po dokonaniu rejestracji, na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Kliknięcie w link jest niezbędne do ukończenia procesu rejestracji.
- Użytkownik zobowiązuje się do utrzymania w tajemnicy hasła do Konta i nieudostępniania go osobom trzecim.
- Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail: kontakt@kursyfinansowe.pl.
§5. Zakup i Dostęp do Kursów
- Informacje o dostępnych kursach, ich zawartości oraz cenach są prezentowane w Serwisie i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Aby zakupić kurs, Użytkownik powinien:
- Wybrać interesujący go kurs;
- Przejść do procesu zamówienia;
- Podać niezbędne dane do realizacji zamówienia;
- Wybrać formę płatności;
- Zaakceptować Regulamin i dokonać zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z informacjami o wybranym kursie.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
- Dostęp do zakupionego kursu jest przyznawany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Okres dostępu do kursu jest określony w opisie kursu i liczony od momentu aktywacji dostępu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen kursów, organizowania promocji i wyprzedaży. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
- Faktury za zakupione kursy są wystawiane w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail Użytkownika.
§6. Płatności
- Serwis oferuje następujące formy płatności:
- Płatność online za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych;
- Płatność kartą płatniczą lub kredytową;
- Przelew bankowy;
- Operatorem płatności elektronicznych jest [nazwa operatora płatności].
- W przypadku wyboru płatności przelewem, Użytkownik powinien dokonać płatności na rachunek bankowy wskazany w potwierdzeniu zamówienia, podając w tytule przelewu numer zamówienia.
- Wszystkie ceny podawane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
§7. Prawa Autorskie i Licencja
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym materiały edukacyjne, kursy, teksty, grafiki, logo, zdjęcia, filmy, materiały audio oraz układ i kompozycja tych elementów stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów.
- Z chwilą uzyskania dostępu do kursu, Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów kursu wyłącznie na własny użytek, zgodnie z ich przeznaczeniem i funkcjonalnościami Serwisu.
- Użytkownik nie jest uprawniony do:
- Kopiowania, modyfikowania i rozpowszechniania materiałów kursu;
- Usuwania oznaczeń dotyczących praw autorskich;
- Udostępniania materiałów kursu osobom trzecim;
- Wykorzystywania materiałów kursu w celach komercyjnych;
- Inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji materiałów kursu.
- Naruszenie postanowień dotyczących praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§8. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@kursyfinansowe.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Użytkownika umożliwiające kontakt i identyfikację;
- Opis problemu będącego podstawą reklamacji;
- Żądania Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, informując Użytkownika o swojej decyzji na podany adres e-mail lub adres korespondencyjny.
- W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji, Usługodawca zwróci się do Użytkownika z prośbą o jej uzupełnienie.
§9. Odstąpienie od Umowy
- Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
- Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- O dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy;
- O świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
§10. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis był dostępny 24 godziny na dobę, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji systemu lub innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy;
- Skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu, w szczególności za skutki decyzji podjętych w oparciu o treści zawarte w kursach;
- Treści zamieszczane przez Użytkowników w ramach Serwisu;
- Szkody wynikłe z nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownika przez osoby trzecie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- Czasowego wyłączenia Serwisu w celu jego konserwacji lub modernizacji;
- Modyfikacji świadczonych usług;
- Usunięcia dowolnej treści zamieszczonej przez Użytkownika, jeśli narusza ona postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
- Treści zamieszczane przez niego w Serwisie;
- Sposób korzystania z Serwisu;
- Szkody wyrządzone Usługodawcy lub osobom trzecim w związku z korzystaniem z Serwisu.
§11. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: www.kursyfinansowe.pl/privacy-policy.
§12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- Zmian w przepisach prawa;
- Zmian funkcjonalności Serwisu;
- Zmian w zakresie świadczonych usług;
- Zmian organizacyjnych lub technicznych.
- O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu oraz przesłanie wiadomości e-mail do Użytkowników posiadających Konto.
- Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia poinformowania o zmianach.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez usunięcie Konta lub zaprzestanie korzystania z Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.
§13. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- Zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
- Skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów;
- Skorzystania z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2024 r.
§14. Kontakt
We wszystkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu można kontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem:
- Adresu e-mail: kontakt@kursyfinansowe.pl
- Telefonicznie: +828923699678
- Pisemnie na adres: Kursy Finansowe, Morelowa 22A, 41-689 Koło